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第五章 培训课(第1页)

“为什么标价9.9元一定比10元卖得火爆?

为什么热情推销的销售人员,反而还没有让消费者自由选购商品的销售人员业绩好?

为什么喝彩的只是看客,而挑刺的却成了买家?”

桐海看着坐着的七八位试用期员工,开始了HR给他排上的一期培训课。

而主题就是“消费心理”。

“想要钓到鱼,就要像鱼儿一样思考”,桐海继续说道,“你们本来也是消费者的一员,要想打动消费者,先变成消费者”。

“这位同事,你来回答,是你的话,你会怎么样选择一件外套”,桐海请了一位正在做笔记的新员工回答。

“如果是我的话,我想要买一个稍微有点个性的外套,符合自己一贯的风格,有点时尚,也有点商务风就更好了”,那位男同事回答道。

“如果你进了一家店,你喜欢自由观看,有需要的时候咨询售卖员,还是一进店就有个售卖员一直围着你给你介绍?”,桐海继续问第二个人。

“当然喜欢自由一点,有个人一直跟着,总感觉有压迫感,没有自由选择的感觉”,一位女生回答道。

“没错,如果你相中了一件外套,正准备下手购买,这个时候售卖员过来说了几句恭维的话,内容是这样的:‘美女,你太有眼光了,这款外套特别凸显气质,特别配您的身材,现在好多人都买了这款’,你会做什么反应?”

一位女生回答道“我付钱购买了,大部分人的选择还是没错的”,另外一位回答道“我就不会再买那件外套了”。

“为什么?”桐海似乎正在等待这个答案。

“因为我就是想买一件稍微有点个性的,不想滥大街都是”。

……

一个上午的培训,桐海就像引导刚刚牙牙学语的宝宝一样,循循善诱,虽然答案和道理给出来容易,但是引导别人思考,最难。

终于可以喘口气,桐海来到楼下的餐厅,不得不说,非马广告的福利待遇还是蛮好的,上下两层楼的办公环境,全SOHO式的设计风格,完全的凸显了自由和创意,二楼是总监室、几个项目组的办公区、会议室、小黑屋、设计部以及综合办公区,还有就是几乎大半年没用的总经理室。

一楼是餐厅以及茶歇区,还设有小型的图书馆和咖吧,再有就是室内运动了,在憋不出创意的时候,来这里狠狠的出一把汗,兴许思路就来了。

“桐总,您忙完啦,您还是老规矩吧?”,餐厅的负责人王阿姨问道。

“老规矩吧,多谢王姨了”,桐海找到一个靠窗的角落坐了下来。

“瞧您说的,稍等片刻,五分钟就到”,王姨一转身消失不见,估计难得看桐海下来吃饭,急忙的去后厨准备了。

真正坐着闲下来,桐海才回想起今早的那一幕。

被人莫名其妙的推进了喷泉池里。

要不是赶着上班,桐海懒得和那个女人理论,恐怕早就迟到了。

从喷泉里坐了下来,清晨的凉意席卷全身,在那女人大喊着“偷猫贼、偷猫贼”的声音中,桐海冲回了房间,急急忙忙的洗了个热水澡,换上一身行头才飙车似的开到公司。

因为前几天HR就提前和他约了今天的培训,他可不想在新员工面前就树立一个不守时的负面榜样。

等到公司,还没来得及细想早上的事,便到了培训会议室。

结果,一培训就是一个上午。

现在想来,不对啊?被人推下水,还跟偷鸡摸狗似的跑回去?

等等,还有那只落汤猫呢?丢了?

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