因和功能。（课件） 3、简述管理工作的核心内容和实质。（课件） 4、衡量管理工作有效性的标准是什么？（课件） 5、简述管理的基本职能。 6、中基层管理者的具体任务是什么？（课件） 7、简述管理者角色理论。 8、简述管理者技能理论。 9、简述管理学是科学性与艺术性的统一。 第二章 1、简述泰勒科学管理理论的主要内容。 2、如何理解等级链原则？ 3、简述泰勒科学管理理论与法约尔的一般管理理论的区别。（课件） 4、简述古典管理理论的特点。（课件） 5、简述霍桑实验的主要结论。 6、试比较泰勒科学管理理论与...

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